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Häufig gestellte Fragen zu Kyndryl

Die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Kyndryl. Für weitere Informationen setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung. Wir sind hier, um zu helfen.

Fragen zu meiner aktuellen Kyndryl-Beziehung

Durch die Ausgliederung werden die wichtigsten Ansprechpartner und Supportpunkte der Kunden nicht verändert; auch die Qualität der Services und Produkte, die Sie erhalten, bleibt unverändert. Wir haben uns sogar verpflichtet, unsere Anstrengungen in Bezug auf Kundenorientierung und Reaktionsschnelligkeit zu verdoppeln und erwarten, dass diese Verbesserungen sowohl von IBM als auch von Kyndryl weitergeführt werden.

Ihr derzeitiges Team wird die Grundlage für die Unterstützung von Kyndryl sein, während wir die unverändert hohe Qualität der Dienstleistungen und Produkte gewährleisten, die Sie gewohnt sind. Aufgrund ihrer Fähigkeiten und Erfahrungen, komplexe Systeme zum Laufen zu bringen, sind unsere Mitarbeiter das Kernstück von Kyndryl. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir ihre Unternehmen unterstützen, indem wir ihre wichtigsten Workloads in den anspruchsvollsten Umgebungen bereitstellen, und das wird Kyndryl auch weiterhin tun. Das ist es, was unsere Kunden erwarten und verdienen.

Wir werden in den kommenden Wochen mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Verträge so einfach wie möglich im Rahmen eines transparenten und kooperativen Prozesses zu übertragen, der den Arbeitsaufwand für Sie minimiert. Unsere Teams führen den Großteil der Maßnahmen durch und stimmen sich mit Ihnen bezüglich der Überprüfung ab.

Durch die Gründung von Kyndryl ändert sich die Preisgestaltung nicht, da das Unternehmen unter den Bedingungen bestehender Verträge tätig sein wird. Kyndryl wird auch in Zukunft seinen Kunden weiterhin äußerst wettbewerbsfähige Preise anbieten.

Ja. Kyndryl wird weiterhin auf die breit gefächerte und fundierte Technologie- und Forschungsexpertise von IBM sowie auf die Unternehmensberatungskompetenzen von IBM Global Business Services zurückgreifen. Die Gründung von Kyndryl bringt auch ein umfangreiches Patentportfolio mit sich. Als unabhängiges Unternehmen wird Kyndryl neben IBM auch mit führenden IT-Unternehmen der Branche zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass jeder Kunde seine optimale digitale Performance erreicht.

Kyndryl wird alle Zertifizierungsanforderungen in bestehenden GTS-Verträgen erfüllen. Dazu gehören Zertifizierungen, die sich auf die Einhaltung von Vorschriften und Bestimmungen in Bezug auf Menschen, Prozesse und Einrichtungen beziehen (z. B. ITAR, PCI, HIPPA, ISO usw.).

Kyndryl entwirft, erstellt und verwaltet die modernsten, effizientesten und zuverlässigsten Technologiegrundlagen, auf die die Welt täglich angewiesen ist.

Der Hauptsitz des Unternehmens wird in One Vanderbilt in New York City sein, wobei in den wichtigsten Märkten Teams in der Nähe unserer Kunden zur Verfügung stehen.

In den nächsten Monaten werden wir das Managementteam von Kyndryl benennen. Wir haben die großartige Möglichkeit, auf die exzellenten Talente und Fähigkeiten des IBM GTS-Teams zurückzugreifen, aber auch aus dem breiter gefächerten IBM-Talentpool zu schöpfen. Darüber hinaus planen wir, großartige Talente von außerhalb von IBM einzustellen, da wir die herausragendsten Führungskräfte in unserer Branche rekrutieren, um unsere Kunden, Mitarbeiter, Partner und Aktionäre zu unterstützen.

Im Laufe des Jahres 2021 wird IBM weiter in Kyndryl investieren, um sicherzustellen, dass das Unternehmen seine führende Position auf dem Markt beibehält und von den Veränderungen profitieren kann, die sich im Hinblick auf Innovationen bei Managed Services ergeben.

Obwohl IBM und Kyndryl unabhängige und eigenständige Unternehmen bilden, werden sie bei der Markteinführung der jeweils größte Kunde und der wichtigste Partner des anderen sein. IBM wird weiterhin Hardware und Software über Kyndryl vertreiben, während Kyndryl der Schlüssel zur Verwaltung der IBM-Infrastruktur sein wird.

Kyndryl wird genauso wie jeder andere strategische Partner oder Großkunde Zugang zu Know-how und Ressourcen von IBM haben. Auch werden wir eine Partnerschaftsvereinbarung treffen und ein Managementsystem einrichten, um die Zusammenarbeit und Koordination zwischen den Teams weiter zu fördern.

Wir machen gute Fortschritte bei der Umsetzung der notwendigen finanziellen, rechtlichen und regulatorischen Schritte der Ausgliederung und bleiben auf Kurs, um diese Arbeit bis zum Jahresende abzuschließen. Unser Ziel besteht darin, Kyndryl als ein investitionsfähiges Unternehmen zu etablieren, das für Führung und Erfolg auf dem Markt aufgestellt ist. Wir entwickeln geprüfte Jahresabschlüsse für Kyndryl, die eine kapitalisierte Bilanz für langfristige Nachhaltigkeit haben wird. Wir gehen davon aus, dass das Formular 10 noch in diesem Jahr für Investoren verfügbar sein wird.

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