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Services de gestion des appareils modernes

Un service de gestion unique de bout en bout pour pratiquement tous les appareils, systèmes d'exploitation et modèles de propriété des utilisateurs finaux

Méthode de gestion unique pour les utilisateurs finaux, les systèmes d'exploitation et les modèles de propriété

La gestion moderne des appareils est une approche hautement configurable qui fournit des services pour un environnement multi-cloud, avec prise en charge agnostique sur toutes les technologies spécialisées. Nos services de mobilité sont conçus pour simplifier la gestion des dispositifs, des applications et des données des utilisateurs dans votre espace de travail hybride. Nous revitalisons la gestion de la mobilité de votre entreprise en offrant une expérience de consommation sécurisée et optimisée à votre force de travail sur n'importe quel périphérique, quel que soit le lieu depuis lequel vos employés travaillent.

Notre stratégie de gestion de la mobilité d'entreprise est conçue pour prendre en charge votre personnel mobile sur les plateformes Windows, macOS, iOS et Android sur les ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, tablettes, smartphones et appareils renforcés dans des modèles de livraison basés sur le cloud, sur site et hybride. En tirant parti d'une automatisation zéro ou lite-touch et des scripts d'autoréparation, nous vous aidons à résoudre les problèmes et à minimiser leur impact sur les appareils des utilisateurs et à procéder à une résolution proactive selon un mécanisme d'impulsion pouvant s'exécuter sans interruption par l'utilisateur final.Nous vous aidons également à identifier de nouvelles capacités d'automatisation et cognitives pour l'espace de travail de votre utilisateur grâce à une analyse intégrée. Ces capacités sont complétées par nos services de conseil et d'implémentation pour le conseil stratégique, la migration des systèmes d'exploitation, les déploiements de périphériques et la gestion de l'expérience numérique (DEM).

La différence de nos services d'espace de travail numérique

Nous prenons en charge plus de 650 clients dans plus de 50 pays. Voici certaines des manières les plus intéressantes et différentiées dont nous aidons nos clients :

Plateforme de technologie ouverte

Notre plateforme de travail numérique ouverte s'intègre aux solutions phares du secteur. Elle utilise l'analyse cognitive et l'automatisation pour fournir un espace de travail numérique moderne aux capacités avancées en matière de sécurité.

Pour voir notre plateforme technologique en action regardez notre démo vidéo  ->

Des expériences numériques améliorées

Kyndryl mesure et optimise l'expérience numérique des employés pour améliorer la collaboration, la productivité et la culture. Nous sécurisons et corrigeons de manière prédictive et proactive les problèmes avant même qu'ils ne se présentent.

Découvrez ce que IDC a écrit à propos de l'expérience des employés et des capacités de Kyndryl ->

Échelle, sécurité et expertise

Nous gérons des millions d'appareils et de bureaux virtuels, assurons environ deux millions de contacts de service par mois et intégrons des capacités solides en termes de sécurité et de résilience dans nos offres.

Écoutez l’avis d’un de nos clients à propos de notre échelle, de notre sécurité et de notre expertise ->

Gestion des terminaux modernes

Offrez une expérience employé sécurisée et cohérente sur tous les appareils et quel que soit le lieu d'accès aux applications et aux données

Réduisez les coûts de gestion et d'assistance des appareils

Un grand détaillant a réduit de 30 % les coûts de gestion des appareils

Accélérez le déploiement des appareils

Un client du secteur public a déployé plus de 25 000 appareils en une semaine

Télétravail

La surface du périmètre de vulnérabilité de votre entreprise s'est élargie avec la dispersion des employés dans le nouveau modèle d'espace de travail numérique. Il est de plus en plus indispensable d'améliorer la position de votre entreprise en matière de sécurité ainsi que son agilité afin de répondre aux nouvelles menaces.

Kyndryl offre un environnement sécurisé dans lequel vos employés peuvent accéder aux applications et aux données de la société depuis n'importe quel dispositif et à n'importe quel moment. Nos solutions peuvent vous aider à réduire les risques et les coûts de déploiement et de prise en charge du contenu et des applications sur toutes les plateformes.

Gestion du cycle de vie

Réduisez les risques et les coûts élevés liés à tous les appareils, systèmes d'exploitation et modèles des utilisateurs finaux grâce aux capacités de bout en bout des services d'approvisionnement et de déploiement de dispositifs. Cela inclut l'actualisation de l'intégrité du périphérique et l'assistance et le déploiement du contenu et des applications de l'entreprise.

Gestion unifiée des terminaux (UEM)

Modernisez la gestion des appareils mobiles et traditionnels de votre entreprise sur une plateforme unique hautement sécurisée à travers une expérience consommateur conviviale et fluide. Kyndryl fournit une assistance pour l'UEM, y compris un support en technologie de l'information pour les applications et appareils mobiles tirant parti des capacités cognitives et en offrant aux utilisateurs des options en libre-service, permettant de réduire les coûts d'assistance.

Modern device management consulting and implementation services

We provide strategy and adoption services to help customers modernize their device management approach and can support multi-vendor environments from mobile devices through desktops whether virtual or physical to task-specific devices. From consultative strategy through planning, design, device procurement and deployment services, migration services to new operating systems, like Windows 11 , we assist clients to securely navigate their digital transformation journey.

Ressources
Partenariats

 

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