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FAQ di Kyndryl

Risposte relative alle FAQ di Kyndryl. Per maggiori informazioni contattaci direttamente. Siamo qui per aiutarti.

Domande sulla mia attuale collaborazione con Kyndryl

Il passaggio non altererà i principali punti di contatto e di supporto dei clienti, e la qualità dei servizi e delle consegne che riceverai sarà invariata. Infatti, siamo impegnati a raddoppiare i nostri sforzi verso la risposta e l'attenzione al cliente e ci aspettiamo che questi miglioramenti siano portati avanti sia da IBM che da Kyndryl.

Il team con cui collabori attualmente sarà la base del supporto di Kyndryl poiché l'elevata qualità dei servizi e delle consegne che ricevi oggi rimarrà la stessa. I suoi membri sono l'essenza di Kyndryl perché grazie alle loro competenze ed esperienze garantiscono il funzionamento di sistemi complessi. I nostri clienti confidano in noi per supportare le loro aziende nell'esecuzione dei loro carichi di lavoro più importanti e negli ambienti più difficili, e Kyndryl continuerà a farlo. È quello che i nostri clienti si aspettano e meritano.

Nelle prossime settimane collaboreremo con te per trasferire i contratti nel modo più semplice possibile attraverso un processo trasparente e condiviso che minimizzi la quantità di lavoro da parte tua. I nostri team eseguiranno la maggior parte delle attività e si coordineranno con te per la revisione.

Non ci saranno cambiamenti di prezzo derivanti dalla creazione di Kyndryl poiché opererà secondo i termini dei contratti esistenti. Kyndryl continuerà ad offrire ai propri clienti prezzi altamente competitivi.

Sì. Kyndryl continuerà a sfruttare l'ampiezza e la portata della tecnologia IBM e l'esperienza della ricerca, così come le capacità di consulenza aziendale dell'unità IBM Global Business Services. La creazione di Kyndryl porta con sé anche un notevole portafoglio di brevetti. Inoltre, come azienda indipendente, Kyndryl collaborerà, oltre a IBM, anche con i leader del settore IT per garantire che ogni cliente realizzi le massime prestazioni digitali.

Kyndryl soddisferà tutti i requisiti di certificazione previsti dai contratti GTS esistenti. Sono comprese le certificazioni relative alla conformità e agli elementi normativi riferiti a persone, processi e strutture (ad es. ITAR, PCI, HIPPA, ISO, ecc.)

Kyndryl progetta, costruisce e gestisce le basi tecnologiche più moderne, efficienti e affidabili da cui il mondo dipende ogni giorno.

L'azienda avrà sede in One Vanderbilt a New York City, così i team saranno più vicini ai nostri clienti nei mercati principali.

Nei prossimi mesi nomineremo il team dirigenziale di Kyndryl. Abbiamo la grande opportunità di attingere all'eccellente talento e alle competenze del team IBM GTS, così come al più ampio pool di talenti IBM. Abbiamo anche intenzione di assumere grandi talenti al di fuori di IBM, selezionando i leader più importanti nel nostro settore per sostenere i nostri clienti, dipendenti, partner e azionisti.

Per tutto il 2021, IBM continuerà a investire in Kyndryl per garantire che mantenga la propria posizione di leadership nel mercato e che possa capitalizzare i cambiamenti in atto per realizzare innovazioni nei servizi gestiti.

Mentre IBM e Kyndryl saranno entità indipendenti e distinte, dopo il lancio saranno entrambi il più grande cliente e il partner principale dell'altro. IBM continuerà a vendere hardware e software attraverso Kyndryl, e Kyndryl sarà la chiave per gestire l'infrastruttura di IBM.


Kyndryl avrà accesso alle competenze e alle risorse IBM come qualsiasi altro partner strategico o grande cliente. Verrà formalizzato un accordo di partnership e un sistema di gestione per continuare a promuovere la collaborazione e il coordinamento tra i team.

Stiamo facendo buoni progressi per raggiugere i necessari traguardi in campo finanziario, legale e normativo relativamente al passaggio e continuiamo ad avanzare per completare questo lavoro entro fine anno. Il nostro obiettivo è quello di confermare Kyndryl come un'azienda investment-grade predisposta per la leadership e il successo sul mercato. Stiamo preparando la certificazione finanziaria per Kyndryl, che avrà un bilancio capitalizzato per la sostenibilità a lungo termine. Ci auguriamo che il Modulo 10 sia disponibile per gli investitori nel corso dell'anno.

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