Está preparado?
O 2024 Kyndryl Readiness Report com dados exclusivos da Kyndryl Bridge avalia o nível de preparação das empresas para os riscos futuros e a transformação tecnológica
Líderes de negócios em todo o mundo confiam na tecnologia atual da sua organização, mas temem que ela não esteja totalmente preparada para riscos e oportunidades futuros. A boa notícia é que há uma maneira de se preparar.
O Kyndryl Readiness Report, estudo global feito com 3.200 líderes de negócios e de tecnologia, combinado com dados exclusivos da Kyndryl Bridge, nossa plataforma de negócios digitais baseada em IA, esclarece como os líderes corporativos recorrem à TI e aos talentos para enfrentar vários desafios empresariais e ganhar vantagem competitiva. O relatório explora a lacuna entre percepções e realidade, destacando as complexidades de risco que os líderes enfrentam e oferecendo insights para melhor se prepararem para o futuro.
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Modernizando para a era da IA: Um plano de preparação
seis aprendizados
Os líderes não se sentem preparados para os riscos, enfrentando diversas interrupções, o ritmo das mudanças e lacunas de talentos.
Os líderes de negócios e de TI questionam a capacidade de suas organizações de suportar vários riscos, desde ameaças à segurança até interrupções macroeconômicas. Cerca de três em cada cinco se preocupam em como acompanhar o ritmo do desenvolvimento tecnológico.Metade dos executivos acredita que as regulamentações do setor estão surgindo rápido demais para serem acompanhadas. Mas há uma boa notícia: as empresas que confiam mais em seus talentos são mais confiantes em geral.
O paradoxo da preparação tecnológica: os líderes estão confiantes em suas tecnologias, mas a tecnologia no fim de vida útil é um desafio
Embora 90% dos diretores acreditem que sua TI seja a melhor da categoria atualmente, cerca de 61% estão preocupados se seus sistemas realmente resistirão aos desafios emergentes e estarão prontos para futuras integrações tecnológicas. Toda empresa moderna precisa lidar com tecnologia antiga e cerca de dois terços dos CEOs estão preocupados com o fato de suas ferramentas ou seus processos de TI estarem desatualizados. Os dados da Kyndryl Bridge apoiam essa visão: 44% dos servidores, sistemas operacionais, redes e armazenamento estão se aproximando do fim da vida útil ou já o atingiram.
A modernização tecnológica é uma prioridade para os líderes, mas a maioria está nos estágios iniciais da jornada
Cerca de 94% dos líderes concordam que a modernização tecnológica é uma prioridade para seus negócios. No entanto, a maioria dos líderes está em algum ponto dos estágios iniciais da modernização: 56% dos líderes afirmam que estão no processo de adoção de novas tecnologias digitais e 16% dizem que estão apenas começando.
A modernização tecnológica é prejudicada pela complexidade e pela paralisia da priorização
À medida que as empresas se modernizam, elas dizem que o principal desafio é a complexidade. Prioridades conflitantes e necessidades organizacionais diversas, como ganhos de curto prazo versus benefícios de longo prazo, inovação versus risco e custo versus função paralisam os líderes enquanto tentam administrar os negócios e modernizar simultaneamente. E os líderes precisam continuar administrando seus negócios e mantendo a atenção no futuro.
Apesar dos investimentos consideráveis em IA para impulsionar a modernização, os líderes lutam para alcançar um ROI positivo
A maioria das empresas está investindo tanto na IA tradicional, que inclui machine learning, quanto em IA generativa. No entanto, apenas 42% dos líderes empresariais conseguem ROI positivo sobre esses investimentos. E embora 86% afirmem que suas implementações de IA são as melhores da categoria, cerca de 71% dos líderes empresariais não acreditam que suas áreas de TI estejam totalmente prontas para a implementação de IA
Líderes em modernização tecnológica relatam o melhor alinhamento entre negócios e tecnologia, maior ROI e maior preparação para o futuro
Há benefícios para aqueles que enfrentam esses desafios com sucesso. Da mesma forma, quem está mais adiantado na jornada de modernização tecnológica em comparação com aqueles que estão em estágio inicial relata maior alinhamento entre os líderes de negócios e de tecnologia; maior ROI em tecnologias mais recentes, como IA, IA generativa e edge computing; e muito maior preparação para riscos atuais e futuros.
Explore o relatório
À medida que as empresas enfrentam esse paradoxo de preparação e modernizam sua tecnologia, os executivos afirmam que precisam de mais ajuda com a tomada de decisões da liderança (67%), com o gerenciamento de talentos (57%) e com a integração de novas tecnologias à infraestrutura existente (45%). Leia o Kyndryl Readiness Report para saber como as empresas podem traçar um novo caminho para a preparação.
