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キンドリルは、変革から成長へと軸足を移していく中で、革新的なお客様サービスを開発していくことに尽力し、パートナーシップ、アライアンス、テクノロジー、人材に継続的な投資をしています。私たちは、お客様のために、新たなサービスの創出を支援するイノベーションや投資など、セキュリティやレジリエンス能力の向上を常に行っています。

 

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キンドリルのセキュリティ・オペレーション・センター

キンドリルがグローバルで展開するセキュリティ・オペレーション・センター(SOC)は、多くのお客様をサイバーインシデントやデータ窃取等から最前線で守っています。このたび、世界各地で稼働する既存のSOCに加え、新たにインドとカナダ(英語)、さらにはサテライト拠点としてブラジルにて、SOCサービス(英語)を開始しました。多くの国でサイバーセキュリティに関する規制が強化される中、キンドリルのセキュリティに関する知見や技術力に対するお客様の期待は高まっています。かつてないほど高度化したサイバーインシデントが蔓延し続ける現状、それらに対応可能な、最新のテクノロジーと深い技術的専門知識が必要とされているのです。

キンドリルは、人工知能 (AI)、特に機械学習と統合自動化システムを活用し、どのようなサイバー脅威においても、サイバー・レジリエンス・ライフサイクル全体において必要とされるサポートや高度な保護機能を提供します。それは、サイバーインシデントの予防、検知、復旧です。また、お客様のコアとなるビジネスの業務を保護するITリソースを割り当てることを支援し、脅威の大きさやコストに基づいて、第2、第3の位置付けとなる重要なビジネスの業務を保護するよう支援します。お客様はキンドリルに、サイバー・セキュリティ・オペレーションの包括的な管理をアウトソースするか、または特定の機能を選択して支援を依頼することも可能です。キンドリルはお客様のニーズに合わせて対応します。

例えば、私たちは、世界的なデータ・アナリティクス・プロバイダーが既存のセキュリティプロバイダーから移行することで、セキュリティ投資を最適化する支援しました。また、キンドリルは、SOCを活用した24時間365日のセキュリティオペレーションを既存のインフラストラクチャーサービスに統合することで、エンドツーエンドの可視性と管理を実現し、お客様のセキュリティインシデントの管理および対応の効率化を進めました。

 
サイバー・レジリエンス・サービス・デザイン

SOCで活躍するスペシャリストは、キンドリルのグローバルネットワークを生かし、世界中のサイバーセキュリティ機関と連携しています。これらの専門家たちは、あらゆる業界の何千社ものお客様のセキュリティを管理しています。彼らは、高度なツールを駆使して脅威を分析し、新しいサイバー攻撃手法をテストするマルウェアを評価し、共有可能な結果を開発しています。

従来のセキュリティ・オペレーション・センターやプラットフォームは通常、柔軟性に欠けるため、絶えず変化する組織のニーズに合わせることができず、画一的なアプローチで実装されることがあります。キンドリルは、エンドツーエンドの「セキュリティオペレーション&レスポンスサービス」により、セキュリティの取り組みのどの段階においてもお客様に対応します。キンドリルのSecurity Operations as a platform (SOaap) はサイバー脅威の防御、検知、対応をリアルタイムでサポートしています。Kyndryl Bridgeと統合されたSOaapは、お客様がセキュリティツールを一カ所で管理できる単一画面のビューを提供します。SOaapを使用すると、お客様は既存のセキュリティツールやこれまでの投資を最大限に活用でき、人員配置やリソースを複数のオプションから選択できるため、変化する脅威の状況に継続して対応することができます。キンドリルのSOaapを使用すると、お客様は、選択したツールをどの地域でも使用して、データの場所や主権要件に対応する分かりやすいコストモデルで、サイバーセキュリティの能力の範囲を、どの程度お客様自身で管理するかを定義することもできます。

またSOaapの機能により、脅威マネジメントが強化され、キンドリルとお客様の双方が脅威の影響を瞬時に判断できるだけでなく、IT部門とSecOps部門の連携がより効率的に行えるようになりました。

ここで、キンドリルの新しいサイバー・レジリエンス・サービス・デザインが登場します。キンドリルのセキュリティ& レジリエンシー・オファリング・チームが共同調査や共同イノベーションのプロセスをガイドすることで、重要課題の解決や管理機能の開発をリードします。この新サービスにより、お客様は、キンドリルとの共同イノベーションや共同投資を通して、Kyndryl Bridge上で利用可能な新たなサービス開発が実現できます。キンドリルの豊富な知見・技術力を生かして、幅広いパートナーエコシステムによってサポートされるKyndryl ConsultKyndryl Vitalと連携します。キンドリルは同様のプロセスにより、AWSCiscoVeritasRubrikといったパートナーやアライアンス企業との共同イノベーションや共同開発を進めており、新たなサービスを迅速に市場に投入しています。 

 
キンドリルのサイバー・レジリエンス・サービス・デザインを活用する
5つのメリット

サービス提供までの時間を短縮

複雑さに応じて、アイデアの考案から開発まで最短30日です。


 

柔軟なお客様対応が可能 

デジタルトランスフォーメーション(DX)におけるお客様の状況に合わせて、お客様のニーズに最も対応したサービス、機能、拡張機能を開発します。

ROIの最大化 

お客様と共同で開発し、必要なものはすべて開発、実装し、不要なことは行いません。 


リソースの課題を低減 

キンドリルのオファリングマネジメントのチームやサービスデリバリーのチームと重要なサービスを共同で開発するため、コストの削減や共有ができます。 
 

より深い洞察 

Kyndryl Bridge上で共同開発したサービスを利用できるため、グローバルなデータに基づく洞察を活用でき、継続的な向上が可能となります。
 

 

キンドリルは、サイバー・セキュリティ・サービスやレジリエンスサービスの強化、SOCやSOaapによって、これらのサービスを提供する高度なスキルを持つ人材により、精度や効率の向上とコスト削減によるビジネス成果の向上を支援します。これらはお客様にとって重要であるのに加えて、お客様と一緒に成長していくというキンドリルのミッション達成にも不可欠です。

 

クリス・ラブジョイ

グローバル セキュリティ&レジリエンシー リーダー