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Espace de travail numérique

Rendez votre expérience d'espace de travail numérique fluide

Co-créez une expérience employé sûre et équitable pour alimenter la collaboration, votre culture d'entreprise et de meilleurs résultats financiers

Aujourd'hui plus que jamais, il est important pour les entreprises de créer une solution intelligente et en amélioration continue de l'espace de travail numérique qui permet aux employés de collaborer, d'être productifs et d'améliorer les résultats du secteur - tout en favorisant votre culture d'entreprise . Comprendre l'expérience idéale nécessite des connaissances profondes qui vont au-delà des mesures traditionnelles.

Notre plate-forme d'espace de travail numérique ouvert est conçue pour une résolution proactive et prédictive des problèmes, elle utilise l'automatisation cognitive et la technologie d'auto-guérison. Ensemble, nous pouvons créer un espacee de travail hybride, intégré, sécurisé et prêt pour le futur.

"Tout ce que Kyndryl fait à travers l'espace de travail numérique est axé sur les données, avec un guidage analytique et prescriptif concernant ce que l'expérience d'utilisateur final doit être, facilitée par son canal cognitif. Kyndryl se concentre sur l'intégration de l'analytique, du cognitif et de l'automatisation dans toutes les offres sur l'espace de travail." — NelsonHall

Découvrez pourquoi NelsonHall a classé Kyndryl comme les leaders du Cognitive Service Desk ->

Leadeship dans l'innovation

Plus de 450 clients améliorent l'expérience de leur employé avec le logiciel Five9 et les services d'espace de travail numérique de Kyndryl. Nous sommes fiers d'avoir été nommé Innovateur de l'année par Five9 Systems Integrator ! Ensemble, notre force collective crée des expériences de service exceptionnelles pour nos clients.

La différence de nos services d'espace de travail numérique

Nous accompagnons plus de 650 clients dans plus de 50 pays. Parmi les meilleures façons différenciées avec lesquelles nous aidons nos clients:

Une Plate-forme technologique ouverte

Notre plate-forme de travail numérique ouverte s'intègre aux solutions leaders du secteur d'activité. Elle utilise l'analytique cognitive et l'automatisation pour fournir un espace de travail numérique moderne avec des capacités de sécurité avancées.

Des expériences numérique enrichies

Kyndryl mesure et optimise l'expérience numérique de l'employé pour améliorer la collaboration, la productivité et la culture. Nous protégeons et évitons les problèmes de manière prédictive et proactive avant qu'ils n'apparaissent.

Échelle, sécurité et expertise

Nous gérons des millions d'appareils et de postes de travail virtuels, nous gérons environ deux millions de contacts de service par mois et intégrons de solides capacités de sécurité et de résilience dans nos offres.

Gestion des appareils modernes

Offrir une expérience employé exceptionnelle repose sur l'efficience, la connexité et la performance de chaque application, serveur, plateforme, appareil, service et même de l'environnement physique de l'écosystème de votre espace de travail hybride.

 

La gestion des appareils modernes est une stratégie hautement configurable pour ces environnements complexes qui font intervenir plusieurs fournisseurs et plusieurs outils. Il vise à offrir une expérience employé améliorée en fournissant un service de gestion unique et de bout en bout pour pratiquement tous les appareils, systèmes d'exploitation et modèles de propriété des utilisateurs finaux.

Services de virtualisation de postes de travail

Le temps est crucial pour assurer la continuité des opérations et alimenter l'innovation dans l'espace de travail numérique. Nos services de virtualisation de postes de travail peuvent vous aider à prévenir les perturbations d'activité lorsque vous passez à un modèle d'espace de travail hybride. Nous livrons des espaces de travail modernes grâce à un déploiement rapide et automatisé qui offre une agilité, une évolutivité et un accès facile aux employés mobiles et distants.

Services de virtualisation des postes de travail

Les services de virtualisation des postes de travail rationalisent la mise à disposition d'espaces de travail numériques grâce à un déploiement automatisé qui améliore l'expérience des utilisateurs et simplifie l'adoption, le provisionnement et l'administration des espaces de travail virtuels sur un cloud public, hybride ou privé.

Services de collaboration en espace de travail

 Les travailleurs d'aujourd'hui sont habitués à travailler de n'importe où et s'attendent à avoir accès à des outils et à des informations sans frontières.  

Kyndryl travaille avec vous pour fournir une suite de solutions de productivité basée sur le cloud comprenant le courrier électronique, la messagerie instantanée, la voix, les réseaux sociaux, le partage de fichiers et la vidéo qui permettent aux travailleurs d'échanger des informations, de rester connecté et de devenir plus productifs, quel que soit leur emplacement.

Améliorez l'expérience et la productivité de l'utilisateur final

Une multinationale pétrolière a amélioré de 30% l'impact sur l'expérience de l'utilisateur final, augmentant ainsi la productivité de ses collaborateurs

Facilitez la gestion de vos devices et réduisez les coûts

Un grand retailer a réduit de 30% les coûts de gestion de ses devices

Diminuez le nombre d'incidents

Une agence gouvernementale a réduit de 50% le nombre d'appels mensuels vers son service d'assistance

Ressources
Partenariats

 

Apprenez-en plus sur certains de nos partenariats clés

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Découvrez toute la valeur de votre entreprise et le potentiel de votre technologie grâce à un entretien gratuit avec un expert de Kyndryl.